Політика Використання Cookie

Остання редакція: 1 грудня 2025 року

1. Що таке файли Cookie

Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютер, планшет або мобільний телефон) під час відвідування веб-сайтів. Вони широко використовуються для забезпечення роботи сайтів або підвищення ефективності їх роботи.

Cookie дозволяють сайту розпізнати ваш пристрій і запам'ятати певну інформацію про ваші налаштування або дії. Вони не можуть отримати доступ до файлів на вашому комп'ютері або заподіяти шкоду вашому пристрою.

ActiveWellness використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування сайтом та надання персоналізованих послуг. Ця політика пояснює, які типи cookie ми використовуємо і чому.

2. Типи Cookie, Які Ми Використовуємо

Необхідні Cookie

Ці файли cookie є необхідними для основного функціонування сайту і не можуть бути відключені. Зазвичай вони встановлюються тільки у відповідь на ваші дії.

Приклади використання:

  • Забезпечення безпеки та автентифікації
  • Збереження вмісту кошика покупок
  • Запам'ятовування налаштувань конфіденційності
  • Підтримка функцій форм та реєстрації

Функціональні Cookie

Ці cookie дозволяють сайту запам'ятовувати ваші вибори та надавати покращені, більш персональні функції.

Приклади використання:

  • Збереження мовних налаштувань
  • Запам'ятовування розміру шрифту та інших налаштувань доступності
  • Відстеження ваших переваг у виборі програм
  • Персоналізація контенту та рекомендацій

Аналітичні Cookie

Ці cookie допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з сайтом, надаючи інформацію про кількість відвідувачів, час перебування та джерела трафіку.

Приклади використання:

  • Підрахунок кількості відвідувачів
  • Розуміння найпопулярніших сторінок
  • Аналіз користувацької поведінки
  • Покращення продуктивності сайту

Маркетингові Cookie

Ці cookie використовуються для показу релевантної реклами вам та іншим користувачам. Вони встановлюються тільки з вашої згоди.

Приклади використання:

  • Показ персоналізованих рекламних матеріалів
  • Обмеження кількості показів реклами
  • Оцінка ефективності рекламних кампаній
  • Ретаргетинг відвідувачів на інших сайтах

3. Джерела Cookie на Нашому Сайті

Власні Cookie (First-party)

Встановлюються безпосередньо доменом ActiveWellness для основних функцій сайту:

  • Управління сесіями користувачів
  • Збереження налаштувань сайту
  • Функціональність форм та кошика
  • Базова аналітика відвідувань

Сторонні Cookie (Third-party)

Встановлюються партнерськими сервісами для розширених функцій:

  • Google Analytics для аналітики
  • Платіжні системи для обробки транзакцій
  • Сервіси онлайн-чату та підтримки
  • Соціальні мережі для інтеграції контенту

4. Терміни Зберігання Cookie

Різні типи cookie зберігаються протягом різного часу залежно від їх призначення:

Сесійні cookie До закриття браузера
Налаштування користувача 30 днів
Аналітичні cookie 2 роки
Маркетингові cookie 1 рік
Функціональні cookie 6 місяців

5. Керування Налаштуваннями Cookie

Налаштування в браузері:

Більшість веб-браузерів автоматично приймають cookie, але ви можете змінити налаштування для контролю або відключення cookie:

Chrome:

Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie та інші дані сайтів

Firefox:

Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie та дані сайтів

Safari:

Налаштування → Конфіденційність → Керування даними веб-сайтів

Edge:

Налаштування → Файли cookie та дозволи сайтів → Керування та видалення cookie

Налаштування на нашому сайті:

Ви можете керувати налаштуваннями cookie безпосередньо на нашому сайті через модальне вікно налаштувань конфіденційності, яке з'являється при першому відвідуванні.

⚠️ Важлива інформація:

Відключення деяких типів cookie може вплинути на функціональність сайту. Необхідні cookie не можуть бути відключені, оскільки вони критично важливі для роботи сайту.

6. Cookie та Ваша Конфіденційність

Ми серйозно ставимося до захисту вашої приватності. Всі дані, зібрані через cookie, обробляються відповідно до нашої Політики конфіденційності.

Принципи роботи з cookie:

  • Мінімізація збирання даних - ми збираємо тільки необхідну інформацію
  • Прозорість - ми чітко пояснюємо, які cookie використовуємо і навіщо
  • Контроль - ви можете керувати всіма необов'язковими cookie
  • Безпека - всі дані захищені сучасними методами шифрування
  • Обмежений доступ - тільки уповноважений персонал має доступ до даних

Ваші права щодо cookie:

  • Право знати, які cookie ми встановлюємо
  • Право контролювати необов'язкові cookie
  • Право відкликати згоду в будь-який час
  • Право запитати видалення ваших даних
  • Право отримати копію зібраних даних

7. Оновлення Політики Cookie

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику cookie для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових чи регуляторних причин.

Про суттєві зміни ми повідомимо наступними способами:

  • Розміщення повідомлення на головній сторінці сайту
  • Відправка електронного листа зареєстрованим користувачам
  • Показ спливаючого повідомлення при наступному відвідуванні
  • Оновлення дати "останнє оновлення" у верхній частині цієї політики

8. Контакти та Питання

Якщо у вас є питання щодо використання cookie на нашому сайті або ви хочете реалізувати свої права щодо персональних даних, зверніться до нас:

Служба підтримки ActiveWellness

Через контактну форму: На головній сторінці сайту

Час роботи: ПН-ПТ 9:00-18:00, СБ-НД 10:00-16:00

Час відповіді: До 24 годин у робочі дні

Ми прагнемо надати вичерпні відповіді на всі ваші питання щодо cookie та захисту приватності на нашому сайті.